Pagina dedicata al turismo. Pagamenti inaspettati, sistemazioni al di sotto delle proprie aspettative, resort e appartamenti in ristrutturazione o inesistenti. Vere e proprie truffe in cui il cliente può incappare prenotando le proprie vacanze via internet.

Al Centro tutela dei consumatori di Trento l’anno scorso sono stati segnalati 300 casi. I più frequenti sono consumatori che hanno trovato una casa vacanze su un sito web, hanno pagato una caparra e poi non hanno trovato nulla sul luogo di villeggiatura.

“I truffatori utilizzano spesso il sistema di annunci online, si fanno pagare e poi forniscono documenti falsi  – così spiega Francesco Marcazzan, esperto del Centro tutela consumatori. – Ecco cosa fare per difendersi dalle truffe online”. Sentiamo. (ascolta qui sotto)

In caso di truffa a chi rivolgersi? Sentiamo ancora Marcazzan. (ascolta qui sotto)