Con l’arrivo del Natale aumentano le truffe online ai danni di chi acquista regali via web. Sono numerose in questi giorni le segnalazioni e le denunce presentate al Centro tutela consumatori di Trento da parte di clienti truffati. Tra i casi più frequenti, l’acquisto di merce che poi non viene recapitata o l’arrivo di un prodotto diverso da quello che si è comperato, oppure, ancora, la clonazione della carta di credito.

Quali consigli, dunque, per chi acquista online? Sentiamo Paola Francesconi, esperta del Centro tutela consumatori.